“Diálogo y cooperación para un turismo sostenible” se llamó el Encuentro Provincial de Capacitación y Calidad Turística que se desarrolló en el Hotel Saint George bajo el lema.
La jornada reunió a empresarios, agentes públicos, instituciones y representantes del ámbito académico, consolidándose como un espacio estratégico para el intercambio de experiencias y la construcción conjunta de herramientas que permitan seguir fortaleciendo la calidad turística en Misiones.
El evento contó con la participación de la presidenta de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), Laura Teruel; el presidente del Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA), Horacio Repucci; el Director Nacional de Gestión y Relaciones Turísticas de la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación, Bernardo Moreno; y el ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa.
En este marco, se concretó la firma de un convenio entre el Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA) y el Ministerio de Turismo de Misiones, orientado a impulsar acciones conjuntas vinculadas a la implementación de herramientas de mejora continua y al fortalecimiento de estándares de calidad en el sector turístico provincial.
Durante el encuentro se desarrollaron paneles, conversatorios y presentaciones sobre certificaciones de sostenibilidad, experiencias de implementación de calidad, inteligencia artificial aplicada al turismo y sensibilización sobre el nuevo Sistema de Calidad Turística.