La Línea 102 recibe entre 60 y 80 llamadas por mes en Misiones y, aunque una parte de las consultas está vinculada con pedidos de orientación y asesoramiento, la mayoría requiere algún tipo de intervención frente a situaciones en las que los derechos de niños, niñas y adolescentes se encuentran vulnerados. El dato surge de la información brindada por Jasmine Revinski, directora de la Línea 102, quien explicó que aproximadamente el 40% de los llamados corresponden a pedidos de asesoramiento, mientras que el 60% restante implica pedidos de intervención.
Dentro de este grupo se encuentran situaciones de maltrato físico, negligencia, abandono infantil, posibles casos de abuso sexual y episodios de violencia entre niños. Ante estos llamados, la Línea 102 evalúa cada situación y articula con los organismos correspondientes para dar una respuesta y resguardar a los menores.
“Tenemos un protocolo con Salud Pública, otro con Educación y nosotros tenemos un nexo directo con el 911”, explicó Revinski. Cuando se trata de una situación de abandono o maltrato en la que existe riesgo para la vida, se activa de manera inmediata el protocolo con la Policía y luego se continúa el trabajo con los demás organismos para poner a los chicos a resguardo.